wikiVMware PSOD auf Systemen mit Intel Xeon E5-2600 v4 CPUs und ESXi 5.5 oder 6.0
Beim Betrieb von VMware ESXi 5.5 oder ESXi 6.0 auf Servern mit Intel Xeon E5-2600 v4 CPUs kann es im laufenden Betrieb zu Abstürzen kommen. Es wird dabei eine violette-farbige Diagnosemeldung (PSOD, Purple Diagnostic Screen) ausgegeben. In diesem Artikel zeigen wir, wie Sie dieses Problem durch ein BIOS Update verhindern können.
Problem
Beim Betrieb von VMware ESXi 5.5 oder 6.0 auf Servern mit Intel Xeon E5 v4 CPUs kann es zu einem Absturz mit PSOD kommen. Im Abschnitt Code start: können dabei Einträge ähnlich zu den hier gelisteten erscheinen:[1]
- SP_WaitLockIRQ
- SPLockIRQWork
- SPUnlockIRQWork
- VsanSparseUpdateCache
- IpfixPCInit
- IpfixPortInsert
- Panic_Exception
- WorldletBHHandler
- Timer_BHHandler
- TimerRecomputeInterrupt
- BH_DrainAndDisableInterrupts
- IDT_IntrHandler
- gate_entry_
- Power_HaltPCPU
- CpuSchedIdleLoopInt
- CpuSchedDispatch
- CpuSchedWait
- CpuSched_VcpuHalt
- CpuSched_VcpuMigrateBestPcpu
- CpuSchedMarkReschedule
- CpuSchedVcpuSetRunState
- VMMVMKCall_Call
- CpuSchedRebalance_PcpuMigrateIdle
- IntrCookie_DoInterrupt
- Panicvpanicint
- Panic_NoSave
Betroffene Systeme
Von diesem Problem sind Server mit Intel Xeon E5 v4, E7 v4, und D-1500 CPUs (unabhängig vom jeweiligen Server-Hersteller) betroffen.
Lösung
Dieses Problem wurde bei VMware im Knowledge Base Artikel 2146388 dokumentiert.[1] Es kann durch ein BIOS-Update behoben werden (dieses enthält ein entsprechendes Microcode Update für die CPU, welches das Problem löst). Falls Sie einen Thomas-Krenn-Server mit Intel Xeon E5-2600 v4 CPUs und VMware ESXi 5.5 oder 6.0 betreiben, spielen Sie das in der Tabelle angeführte BIOS Update am betroffenen Server ein.
| Server mit Mainboard | BIOS-Download |
|---|---|
| Supermicro X10DRI | X10DRI Downloads (Download BIOS Version 2.1) |
| Supermicro X10DRI-T | X10DRI-T Downloads (Download BIOS Version 2.1) |
| Supermicro X10DRL-I | Kontaktieren Sie unser Support Team unter +49 8551 9150 500 oder via Meine technischen Support-Tickets zum Bezug der BIOS Version 2.0a. |
| Supermicro X10DRC-LN4+ | Kontaktieren Sie unser Support Team unter +49 8551 9150 500 oder via Meine technischen Support-Tickets zum Bezug der BIOS Version 2.0a. |
Bei den angeführten Supermicro Mainboards können Sie das BIOS Upate auf folgende Arten einspielen:
- über einen bootfähigen DOS USB-Stick (siehe dazu Bootfähigen DOS USB-Stick erstellen)
- über das IPMI Webinterface (siehe dazu Supermicro BIOS Update via IPMI, erfordert Supermicro Out of Band Management Lizenz)
Falls Sie ein anderes Mainboard auf einem Thomas-Krenn-Server mit Intel Xeon E5 v4 CPUs im Einsatz haben kontaktieren Sie unser Support Team unter +49 8551 9150 500 oder via Meine technischen Support-Tickets.
Einzelnachweise
- ↑ 1,0 1,1 ESXi host fails with PSOD when using Intel Xeon Processor E5 v4, E7 v4, and D-1500 families (kb.vmware.com, KB-Eintrag 2146388)
 |
Autor: Thomas-Krenn.AG Bei der Thomas-Krenn.AG achten wir auf den bestmöglichen Service. Um dem gerecht zu werden, haben wir unser Thomas-Krenn Wiki ins Leben gerufen. Hier teilen wir unser Wissen mit Ihnen und informieren Sie über Grundlagen und Aktuelles aus der IT-Welt. Ihnen gefällt unsere Wissenskultur und Sie wollen Teil des Teams werden? Besuchen Sie unsere Stellenangebote.
|
 |
Autor: Werner Fischer Werner Fischer arbeitet im Product Management Team von Thomas-Krenn. Er evaluiert dabei neueste Technologien und teilt sein Wissen in Fachartikeln, bei Konferenzen und im Thomas-Krenn Wiki. Bereits 2005 - ein Jahr nach seinem Abschluss des Studiums zu Computer- und Mediensicherheit an der FH Hagenberg - heuerte er beim bayerischen Server-Hersteller an. Als Öffi-Fan nutzt er gerne Bus & Bahn und genießt seinen morgendlichen Spaziergang ins Büro.
|
